Cancellation Policy

1. हमारा कोई भी ग्राहक या क्लाइंट्स हमारे द्वारा दी जाने वाली कोई भी सेवा( जैसे - ज्योतिष परामर्श, ज्योतिष उपाय, कुंडली निर्माण, पूजा-पाठ, धार्मिक अनुष्ठान या ज्योतिष वस्तु) लेने के लिए अग्रिम ऑर्डर या अग्रिम शुल्क/Advance Booking Payment देते है तो आवश्यकता पड़ने पर उन सभी ग्राहकों को पूर्व में दिए गए अपने सभी ऑर्डर को रद्द/Cancel कर सकते है लेकिन सेवा/Order सेवा प्राप्ति या सेवा देने वाले दिन या तारीख से एक दिन पहले या 24 घंटे पहले लिखित रूप में (जैसे - Email, SMS, WhatsApp, Latter Etc.) हमें सूचना देनी होगी और सूचना में ऑर्डर रद्दीकरण/Cancellation के साथ साथ अग्रिम भुगतान राशि की मांग भी लिखित रूप से करनी होगी। ऐसा करने से उनका Online/Offline दोनो तरह के रद्दीकरण/Cancellation को स्वीकार कर लिया जाएगा और उसी दिन या एक दिन के अंदर या 24 घंटे के अंदर संपूर्ण शुल्क वापस कर दिया जाएगा।किसी भी तरह की कोई भी कटौती नहीं की जाएगी।
2. ग्राहक द्वारा सेवा रद्द(Cancel) करने पर अग्रिम राशि उसी वर्तमान दिन वापस कर दी जाएगी जिस दिन ग्राहक लिखित रूप से ऑर्डर/सेवा रद्दीकरण(Cancellation) की सूचना देंगे और अग्रिम शुल्क की मांग करेंगे। संपूर्ण शुल्क की वापसी एक दिन या 24 घंटे के अंदर ग्राहक के उसी अकाउंट/Payment Method में वापस कर दी जाएगी जिस अकाउंट से या जिस Payment Method से वो हमे पेमेंट भेजे थे। अगर नगद/Cash में हमें पेमेंट किए थे तो उनको सुविधानुसार नगद/Cash या फिर Online Payment Method से पैसे वापस की जाएगी |
3. सेवा प्राप्ति के दिन या तारीख को अर्थात सेवा प्रदान करने वाले दिन ग्राहक द्वारा पूर्व में दिए गए कोई भी ऑर्डर को रद्द/Cancel नहीं किया जाएगा तब इसी परिस्थिति में अग्रिम राशि/Advance Booking Payment वापस नहीं की जाएंगी। आंशिक रूप से भी शुल्क वापस नहीं की जाएगी। रद्द कराना है अग्रिम पैसे वापस चाहिए तो 24 घंटे पूर्व लिखित सूचना दे।
4. Online या Offline कैसी भी सेवा हो सभी के लिए शुल्क वापसी की नीति एक जैसी हीं है। पैसे वापसी के नियम ज्योतिष परामर्श, ज्योतिष उपाय, कुंडली निर्माण, हमारे पंडितों/ब्राह्मणों द्वारा पूजा-पाठ, धार्मिक अनुष्ठान सभी जगह लागू है।